VOA上看到一篇日本地铁客服系统介绍，AI一个非常好的落地场景，过几年肯定会很多
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To get help, a person just speaks into a microphone. A system called VoiceBiz listens to their words and displays them on the window in Japanese. The railway worker can see the question and reply in Japanese. Then VoiceBiz translates the answer into a language the person who needs help can understand. The system works with Japanese and 11 other languages.
有人要寻求帮助，只用对着麦克风说话。VoiceBiz系统会听他们说话，并用日语显示在窗口上。铁路员工可以看到问题，并用日文回答。然后VoiceBiz将答复翻译成需要帮助的人士所能理解的语言。该系统可适用于日语和其他11种语言。只要你对着一个麦克风说话，VoiceBiz就会把你的话转换成主语言，并显示在窗口上。火车站、机场、酒店、商店等地方的工作人员可以看到你的问题，并用相应语言回答。
讯飞翻译跟此场景对比
讯飞实时语言翻译是一款由科大讯飞开发的语音翻译软件，它可以让用户通过手机或者其他智能设备，实现多种语言之间的即时互译。讯飞实时语言翻译支持中文、英文、日文、韩文、法文、德文、西班牙文、俄文、阿拉伯文等28种语言，覆盖了全球90%以上的人口。讯飞实时语言翻译的特点有以下几点：
- 高效准确：讯飞实时语言翻译采用了先进的人工智能技术，结合了大数据和深度学习，可以实现高达98%的翻译准确率，同时保证了翻译的流畅性和自然性。
- 简单易用：讯飞实时语言翻译的操作非常简单，用户只需要选择源语言和目标语言，然后按住屏幕上的按钮说话，就可以听到或者看到对应的翻译结果。用户还可以通过设置来调整翻译的模式、速度、音量等参数。
- 多场景适用：讯飞实时语言翻译可以应用于各种场景，比如旅行、商务、教育、娱乐等。用户可以根据不同的场景选择不同的翻译方式，比如对话模式、会议模式、广播模式等。用户还可以通过扫描二维码或者拍照来实现图文翻译。
- 云端同步：讯飞实时语言翻译可以将用户的翻译记录保存在云端，方便用户随时查看和管理。用户还可以通过分享功能来将翻译结果发送给其他人或者社交平台。
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